Il gioco d'azzardo è riservato ai maggiori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Questa pagina non è una formalità di conformità: contiene le informazioni che servono a qualcuno che sta valutando se ha un problema, o che sta cercando come uscirne.
Dove chiedere aiuto in Italia
Il Numero Verde Nazionale per il Gioco d'Azzardo Patologico è l'800 558 822: gratuito, anonimo, attivo dal lunedì al venerdì. Il servizio è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità e fornisce ascolto e orientamento ai servizi territoriali.
Sul territorio, i Servizi per le Dipendenze (Ser.D.) delle ASL offrono percorsi gratuiti dedicati al disturbo da gioco d'azzardo, accessibili senza impegnativa. Esistono inoltre gruppi di auto-aiuto — Giocatori Anonimi — presenti in gran parte delle province italiane.
Segnali da non ignorare
- Giocare somme superiori a quelle che si era deciso di destinare al gioco.
- Tornare a giocare per recuperare le perdite.
- Nascondere ai familiari l'entità o la frequenza del gioco.
- Ricorrere a prestiti o a denaro destinato ad altro per continuare.
- Irritabilità o inquietudine quando si prova a ridurre o interrompere.
- Il gioco che sottrae tempo a lavoro, studio o relazioni.
Autoesclusione: un punto importante
Il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito dall'ADM impedisce l'accesso ai siti di gioco con concessione italiana. Non ha effetto sugli operatori esteri descritti in questo sito: chi si è autoescluso dal circuito italiano può tecnicamente continuare a giocare su piattaforme non AAMS.
È l'aspetto più delicato dell'intero circuito non AAMS, e va detto senza attenuazioni: se hai attivato l'autoesclusione per un motivo, quel motivo non è venuto meno perché esiste un operatore che non la applica. In quel caso nessun tempo di prelievo in questo sito ha rilevanza per te, e la cosa utile da fare è chiamare l'800 558 822.
Strumenti di controllo
La maggior parte degli operatori mette a disposizione limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e periodi di pausa. Sono strumenti che funzionano se impostati quando si sta bene, non nel momento in cui servono. Impostarli alla registrazione è la scelta più efficace.